2003-04-01
　　蒙平  

本报讯 昨日，经层层评选出的我市首批７２３名星级驾驶员闪亮“登场”，让全市７０００多名出租客运从业人员为之瞩目。
星级评定是我市提高客运出租业整体素质和服务质量的一大“助推器”，广大乘客是直接的受益者。此前，我市在３０多家出租客运单位内已推出这一活动，今年共有无锡大众交通公司、江阴雄鹰、江阴飞达出租汽车公司三个单位勇摘最高等级的“四星级企业”桂冠。根据遵纪守法、服务质量、车容车况、机务知识等１１个方面综合测评的不同业绩，我市首次评定的星级“的士”司机分一星级和二星级，三星级“空缺”。
乘上“星级车”，乘客自然放心不少。我市规定，出租车驾驶员如上“星级”，其服务卡将有明确标识。主、副驾驶员都被评为同一级别星级的可在顶灯上标有该级别的星级标志，一般情况下可免于交通部门路检。星级驾驶员一年评定一次。在评定后一年内保持荣誉的，可申报上一星级；如发生主责以上重伤事故、违章等情况的，将被降低一个星级；更严重的，将取消其星级。湖山出租公司的杨南成是“爱心车队”的成员，这一次成了全市２９２名“二星级”驾驶员中的一员，他在高兴之余深感压力重重，“学英语，服务上档次，我们要做的事情还很多呢！”