各市(县)区委宣传部，各市(县)区文明办、旅游局、文化局、园林局、广电局，市各有关单位：
　　为加强全市导游员、讲解员、宣讲员的队伍建设，通过着力提高从业人员队伍素质和业务水平，进一步推动对外宣传工作，集中展示活力无锡的文化内涵和城市形象，市委宣传部、市文明办、市旅游局、市文化局、市园林局、市广电局以“展示活力无锡，展现文明风采”为主题，举办全市导游员、讲解员、宣讲员电视大奖赛活动。现将有关事宜通知如下：
　　一、指导思想
　　认真贯彻落实市委十届八次全会精神，繁荣发展先进文化，促进无锡文化旅游、对外宣传工作的持续健康发展，为构建“活力无锡”、深化文明城市创建、争创“两个率先”先导区示范区提供精神动力和智力支持。
　　二、组织领导
　　无锡市“展示活力无锡，展现文明风采”导游员、讲解员、宣讲员电视大奖赛活动由市委宣传部、市文明办、市旅游局、市文化局、市园林局、市广电局主办。组委会成员由各主办单位有关领导同志组成。组委会下设办公室，成员由各主办单位职能处室负责人组成。
　　三、时间安排
从2005年11月中旬开始至12月中旬结束，共分3个阶段进行：（1）11月中旬，面向社会公开接受参赛选手报名，各市（县）区和市各有关部门、单位积极组织推荐，并做好初选工作；（2）11月下旬，组织入围参赛选手赴上海集中进行业务知识培训；（3）12月中旬举办电视大奖赛。
　　四、参赛选手要求
　　具有较好的思想和业务素质，有一定的文化素养，了解政治、经济、文化等方面的知识信息及无锡的人文、地理、历史等知识。参赛导游员须获得国家颁发的导游证；参赛讲解员以各文博单位、陈列馆、园林景区、爱国主义教育基地、未成年人思想道德教育基地的专职讲解员为主；参赛宣讲员须是承担对外开放接待任务和市级以上文明创建示范单位的兼职宣讲员。各地各单位在接受报名及推荐参赛选手时要充分考虑电视大奖赛的特点，注意形象和宣讲能力。比赛用语为普通话。
　　五、报名时间及办法
　　采取自愿报名和组织推荐相结合的办法进行，报名后经初审合格推荐参加集中培训及初赛。
　　报名时间为2005年11月12日至11月20日。各参赛选手可持有效身份证件(导游证、工作证)及复印件、5寸生活照片1张，直接到市“展示活力无锡，展现文明风采”导游员、讲解员、宣讲员电视大奖赛组委会办公室报名，地址：后西溪25号，市路灯管理处内大楼504室(无锡市文明办创建活动处)，联系电话：2739137、2768971。参赛选手免报名费。各地各单位要积极做好宣传、报名和组织工作，可以单位名义集体组织参加报名。
　　报名后经初审合格推荐参加集中培训的名额为：旅游行业推荐各市(县)区导游员约40名；各文博单位推荐讲解员约15名；各园林景区(包括灵山景区、央视基地等)推荐讲解员约20名；各爱国主义教育基地、未成年人思想道德教育基地推荐讲解员约15名；各省级以上(包括省级)文明创建先进示范单位、对外开放接待单位推荐宣讲员约20名。共计110人左右参加集中培训及初赛。
　　六、集中培训内容
　　安排三天时间进行，地点在上海市委党校，具体安排委托上海市宣传党校组织落实。第一天：上午报到，下午请上海演讲学会会长、资深语言学家讲授语言和仪态等专业常识；第二天：上午请上海最佳导游员、讲解员分别授课，下午，安排赴上海一大会址、鲁迅纪念馆等文化园林旅游景点进行实地考察；第三天，组织初赛考核，通过笔试和面试的方式选拨出30人参加电视大奖赛复赛。
　　七、比赛形式
　　无锡市“展示活力无锡，展现文明风采”导游员、讲解员、宣讲员电视大奖赛分复赛和决赛二轮三场进行。选手参赛场次和每场上场次序通过抽签决定。比赛内容由业务技能、综合素质等方面组成。决赛在电视台1000平米演播厅进行录播，每场比赛采用评委当场亮分公布成绩，决赛结束同时举行颁奖仪式。　　
　　八、奖项设置
　　导游员、讲解员、宣讲员电视大奖赛奖项设置如下：个人单项奖10名，其中最佳导游员2名、最佳讲解员1名、最佳宣讲员1名，优秀导游员2名、优秀讲解员2名、优秀宣讲员2名。
个人单项奖获得者将颁发证书和奖金。参赛选手成绩作为今后旅游、文化、园林等系统优先推荐晋级的重要依据。进入初赛的导游员免2006年年审培训；进入决赛的导游员免费参加2006年年审。同时，对评选出的各类优秀选手进行社会推介和宣传。
　　九、工作要求
　　1、高度重视。各级领导要把这项活动作为贯彻落实市委十届八次全会精神、全市宣传思想及活力无锡建设工作会议精神的一项具体措施，精心设计项目，广泛动员单位和个人积极参与，促进文化旅游、对外宣传、思想教育工作的健康发展。
　　2、精心组织。各地和各有关单位要把这项活动与创建文明城市、文明行业、爱国主义教育基地、文明风景旅游区示范点等活动结合起来，作为深化各类创建活动，展示自身良好形象的主要工作来抓，各部门相互协作，齐抓共管，形成合力。
　　3、重在提高。各地、各部门要把这项活动作为提高管理水平、提升队伍素质的有利契机，教育激励导游、讲解、宣讲人员把这项活动作为练兵比武、取长补短的重要机遇，加强学习，努力提高自身素质。
4　　、加强宣传。各类新闻单位要及时报道活动进展情况，注意介绍开展活动的先进经验和先进典型，推广好的做法。
附：全市导游员、讲解员、宣讲员电视大奖赛活动报名表(报名表可在《无锡文明网》http://www.wxwmw.comg下载)

中共无锡市委宣传部
无锡市精神文明建设指导委员会办公室
无锡市旅游局
无锡市文化局
无锡市园林局
无锡市广播电视局(集团)
2005年11月10日

全市导游员、讲解员、宣讲员电视大奖赛活动报名表

附：报名表下载(下载)

　　公共知识复习题(下载)
　　
　　应知复习题(下载)