各市（县）区文明办，各文明创建行业、单位，各志愿者分会和团队：
2007年春节即将来临，为充分发挥广大志愿者的爱心奉献作用，积极营造文明祥和、稳定有序的节日氛围，市文明办、市志愿者总会秘书处决定组织广大志愿者积极开展新春志愿服务活动。现将有关事项通知如下：
一、指导思想
以党的十六届六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，引导广大志愿者大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分利用春节等传统节日，通过参与劳务奉献、智力服务和应急援助等各类志愿服务，将党和政府的温暖及时传送到千家万户，为广大群众欢度新春佳节作出积极贡献，为全市推进“一当好，三争创”进程和建设和谐宜人的新无锡贡献力量。
二、活动内容
1、广泛参与“帮困助弱进万家”活动。以弘扬中华民族扶贫济困、团结互助的优良传统，关注、关心、关爱特困群体，让无锡市民共享经济社会发展和文明进步繁荣的成果为目标，主动与困难家庭结对帮困，扶贫、扶志、扶智，关心了解帮困对象的思想、工作和生活情况，尽力帮助他们解决实际问题；积极报名参加“千户贫困家庭爱心援助”活动，捐出一天的收入或节省一笔开支，向社会奉献一份爱心，为最困难的人贡献一份力量；开展各种形式的帮扶活动，对生活困难的离退休功臣、劳模及低保对象、贫困学生、残疾人、农民工、外来流动人口等提供实物救助和帮助；广泛参与“拥抱孤儿献爱心”孤残儿童寄养助养活动，成为志愿家庭，助养、寄养社会福利院的孤儿，让社会大家庭的温暖注入弱势未成年人群体；主动加入自愿捐献骨髓、角膜、遗体的志愿者队伍，协助地区、街道及单位开展宣传咨询、登记、劝募、义诊和募集备灾救助基金等活动，充分发挥先锋模范作用。
2、积极投入“文明交通工程”志愿服务实践基地的创建。以养成市民文明交通习惯、优化城市交通秩序、展示无锡文明形象为目标，以地区、部门党组织为单位，以包路口、包站点为主要形式，在市、区两级文明交通示范街范围内，创建一批“文明交通工程”志愿服务实践基地。组织广大志愿者利用节假日或早晚交通高峰时间参与文明交通协勤服务。服务内容为：交通法规宣传、劝阻和制止不文明交通行为、引导乘客有序上下车及制止乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为。营造“文明行车、文明停车、文明乘车、文明行走”的良好氛围。
3、主动融入“平安无锡”的创建活动。以创建平安无锡、加强社会稳定群防群治体系建设、营造市民安居乐业的祥和环境为目标，积极带头加入所居住社区的社区治安志愿者队伍，围绕治安形势宣传、防范办法介绍、治安隐患排查等方面内容，通过发放宣传资料、走访居民家庭、参与治安巡逻、邻里守望、应对突发事件等活动，倡导相互关心、相互扶助、遇难相帮和见义勇为的新型社会主义人际关系；主动做好对“问题”青少年的帮教工作和外来务工经商人员中的特困群体的援助、救助工作，协助公安机关加强治安管理，把维护社会稳定的工作真正落到实处。
4、带头加入“文明与旅游同行”活动。以“弘扬城市精神，养成文明行为、培育诚信意识、普及礼仪知识”为主要内容，广泛开展“文明与旅游同行”主题教育实践活动，积极参与“文明出行”、“文明导游”、“文明游览”志愿服务宣传活动，不仅要求自己在外出旅游中要注意仪表衣着文明、语言文明和行为举止文明，更要主动纠正周围市民和来锡游客在旅游出行中的不文明行为，培育大家旅游出行的文明意识、文明行为和礼仪规范，着力提升市民和游客的文明素质。
5、热情参与社区公益服务活动。以提高社会文明程度、引导更多市民群众参与构建和谐社区为目标，鼓励利用业余时间参与所居住社区的精神文明建设活动。围绕科教、文体、卫生、法律、道德规范“五进社区”和“三下乡”活动的内容，积极争当创建文明社区的宣讲员、社区文明交通的协勤员、社区环境卫生的保洁员、社区优良秩序的维护员、社区安全保卫的巡访员，凝聚并引导更多的社区居民自觉参与社区文明道德实践活动。主动利用自已在知识、技能上的优势或特长，参与社区的绿化家园、就业指导、生活服务、精神慰籍和道德巡访等活动，带动社区形象品位和文明程度的不断提高；热情参与青少年的思想道德教育和流动外来人口的教育管理
三、工作要求
1、提高认识，加强领导。广泛开展志愿者服务活动是一项直接面向广大市民的教育实践活动，涉及面广，要求很高，也是当前深化我市文明素质教育“尚德工程”、建设“文明无锡”的有效载体，更是进一步深化文明城市创建工作的重要举措，各地区、各文明创建行业和单位、各志愿者分会及团队要把组织志愿者参与新春期间志愿服务活动作为践行社会主义荣辱观，加强思想道德建设的重要任务来抓，列入重要日程，制定工作计划，落实保障措施，确保各项活动落到实处。
2、精心组织，务求实效。要根据市文明办、市志愿者总会秘书处节日期间开展志愿服务的统一部署，切实履行组织协调职责，认真做好新春志愿服务活动的组织部署、宣传发动、检查督促等工作。特别要重视发挥党员和领导干部在志愿服务活动中的先进示范作用，以党员志愿活动的实际成效来带动整体服务质量和整个社会文明和谐程度的提升，使党员志愿者成为城市形象的先行者。
3、加强宣传，营造氛围。加大宣传力度。各新闻媒体要加强对新春期间志愿服务活动的宣传报道，挖掘好、宣传好志愿者活动中涌现出的先进典型，进一步调动广大市民群众参加节日期间志愿活动的积极性。各市（县）区、各部门和单位都要利用市民学校、员工学校、家庭学习中心户等各类宣传阵地，广泛宣传开展志愿服务的目的和意义，积极传播志愿服务理念，为志愿者活动在全市的深入开展营造良好的舆论氛围。
各地各部门各单位须将有关活动计划、情况总结及时上报市文明办创建活动处，电话：82768971，E-mail：wxwmb03@126.com.
无锡市精神文明建设指导委员会办公室
无锡市志愿者总会秘书处
2007年2月8日
附件：2007年新春“讲文明、献爱心、促和谐”交通志愿服务活动实施方案
附件：
2007年新春“讲文明、献爱心、促和谐”
交通志愿服务活动实施方案
为弘扬社会新风，建设和谐社会，推动市民道德实践，进一步深化文明城市创建，树立无锡良好的城市形象，无锡市文明办、无锡市志愿者总会秘书处决定在新春期间组织志愿者在市区主要路口、广场开展文明交通志愿服务活动。现制定方案如下
一、活动安排
1、具体时间安排：2月18日（年初一）至2月24日（年初七）。2月18日（年初一），上午10：00—11：30开展活动；2月19日（年初二）至2月24日（年初七），下午1：00—2：30开展活动。
2、文明交通志愿服务活动主要以市区两级确定的“文明交通示范街”为重点的路口、公交站点进行。整个活动按照“以块为主、条块结合、分级统筹”的原则落实责任制。
二、任务分工
（一）市 级：
中山路沿线重点路口、公交站点。
重点路口6个。中山路解放南路口（朝阳广场）、中山路学前东路口（八佰伴路口）、中山路崇宁路口（三凤桥路口）、中山路人民路口（三阳广场）、中山路县前街口（好买得路口）、中山路解放北路口（胜利门）。
中山路双向公交站点6个：朝阳广场、八佰伴、商业大厦。
由市级机关党工委牵头组织市属党政机关公务员共同参与。每一个路口有4－6人组成，每个公交站台有2人组成。
（二）区 级：
1、崇安区：县前街（高墩桥至永定桥，不含好买得路口）。
2、南长区：清扬路（清扬桥路口至太湖大道路口）。
3、北塘区：北大街。
4、滨湖区：青祁路（天润发路口）、梁溪路（河埒口路口）。
5、新 区：长江路（鸥翔超市路口至新区第一岗路口）。
6、锡山区：东亭路（太湖大道至锡州宾馆）
7、惠山区：洛社镇人民路
由各区文明办、区级机关党工委牵头组织区属党政机关、街道公务员、志愿者共同参与。每一个路口有4－6人组成。
（三）教育系统：
组织系统内省、市级文明单位的师生于12日至17日下午14：00－15：30在朝阳广场、胜利门广场、西门桥、三阳广场、八佰伴路口等6个协勤点开展“文明交通小卫士”道德实践活动。
三、服务职责
1、在交巡警人员的指导下，开展文明交通法规宣传，劝阻和制止行人闯红灯、随意斜穿马路等违章行为；
2、劝阻和制止非机动车闯信号灯、停车越线、争道抢行或逆行、带人等违章行为；
3、在公交站台引导乘客先下后上，有序乘车，并劝阻、制止下车乘客随意斜穿马路等违章行为和乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为；
4、应邀宣传无锡城市建设蓝图，宣传和介绍无锡人文景观、风土人情和旅游景点；
5、用积极主动的态度和文明热情的语言回答行人咨询；
6、准时到岗并佩带统一标志（帽子、服务证等）；
7、对老、弱、病、残、幼、孕人员提供力所能及的帮助；
8、发现急难险情及时与公安110和交通台爱心热线85807168取得联系。
四、有关要求
各地区、各单位要组织志愿者按照指定的时间、地点及工作要求搞好志愿服务；参与志愿服务工作的负责人和联络员要在2月12日前上报联系方式（手机号码、住宅电话等）给市文明办创建活动处，同时确保节日期间通讯畅通；市文明办将组织市民巡访团、新闻单位记者对各地区、各单位参与交通志愿服务活动情况进行督查与相关宣传报道。
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